Mit uns kommen Sie schneller ans Ziel!

Sie haben Spaß  am Telefonieren und zugleich ein einfühlsames Händchen für Kunden? Sie können sich gut auf neue Situationen einstellen? Dann kommen Sie jetzt zur Bank11, einer der besten Autobanken Deutschlands mit über 300 Mitarbeitern (m/w/d). Die individuelle Betreuung unserer Kunden und bedarfsgerechte Bearbeitung von Geschäftsvorfällen sind uns ein besonderes Anliegen. Werden Sie Teil unserer engagierten Mannschaft. Seien Sie dabei!

Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Forderungsmanagement


am Standort Neuss bei Düsseldorf

Ihre spannenden Aufgaben:

  • Telefonsiche und schriftliche Bearbeitung von rückständigen Kreditkonten
  • Dokumentation der geführten Gespräche und Ausführung des Schriftverkehrs
  • Überwachung der mit den Kunden getroffenen Zahlungsvereinbarungen
  • Proaktives telefonisches Inkasso
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle im Darlehnsgeschäft

Ihr Profil:

  • Gute Ausdrucksfähigkeit 
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Kaufmännsiche Ausbildung (vorzugsweise in einer Anwaltskanzlei oder Bank) sowie erste Erfahrung im Mahnwesen, idealerweise bei einem Inkassounternehmen
  • Gewissenhafter Teamplayer (m/w/d) mit hoher Sozialkompetenz

WE WELCOME LGBTQ & BIPOC!

Davon profitieren Sie:

  • Gleitzeitregelung und 30 Tage Urlaub
  • Angebot der betrieblichen Altersvorsorge
  • Flache Hierachien und Raum für eigene Ideen
  • Arbeit in einem engagierten Team

„Innovativ, persönlich, händlernah“ – mit diesen Werten möchten wir den mittelständischen Kfz-Handel im Finanzierungsbereich unterstützen. Wenn wir Sie für diese Herausforderung begeistern können, dann unterstützen Sie uns!